Дизайн-мышление
Дизайн-мышление — это современная технология разработки новых продуктов и услуг на базе глубокого понимания потребностей клиента и изучения его поведения.
Тренинг по дизайн-мышлению (design thinking) — это отличный способ понять, что же на самом деле нужно клиенту, и придумать решения, реализация которых позволит компании получить значимые конкурентные преимущества.