Передовая наука прежде всего обслуживает военных — критически важно уметь прогнозировать действия вероятного противника и принимать решения в сложных ситуациях — таких, с которыми никогда не сталкивался. «Генералы всегда готовятся к прошедшей войне» — говорил У. Черчилль, и его слова актуальны и сейчас.
Поэтому военные находятся на переднем крае разработок систем прогнозирования, командного взаимодействия, быстрого и верного принятия решений — то есть решают те же задачи, что и предприниматели.
Одна из решаемых задач — это объединение человеческого и систем искусственного интеллекта в создании моделей эффективного принятия решений и прогнозирования. И военные, и бизнес-визионеры стремятся создать «интеллект кентавра» как интегрированные коллективные человек-алгоритм системы предсказания и принятия решений.
В прошлом попытки зайти в тему ИИ через формальную логику и через машинное обучение на привели к желательным результатам. За 11 лет они (военные) профинансировали 2 этапа исследований из 11 проектов в областях рынков предсказаний, поиска суперпредсказателей, коллективного принятия решений, алгоритмизированного краудсорсинга, распределенного оракула, блокчейна предсказаний и др. — и не получили того, что искали.
Надо заметить что и в бизнесе использование тренингов по Системному мышлению, Критическому мышлению и прочим попыткам развития руководителей через обучение формально-логическому подходу также не привело к качественному прорыву.
Интересно, что после разочарования в формальных методах военные делают крутой поворот к «гуманитарным практикам».
Грегори Тревертон (между прочим председатель Совета по национальной разведке США) написал в июне 2018 года: «интеллект — это в конечном счете рассказывание историй».
Он не открыл Америку! Оказывается поэты опережают военных на сорок лет, а писатели-визионеры — минимум на 4 года)
The universe is made of stories, not of atoms — написала Muriel Rukeyser в 1980 г.
Вселенная создана из историй, не из атомов.
Эту цитату визионер В. Пелевин взял в качестве эпиграфа к своей антиутопии «Любовь к трем цукербринам» (появилась в продаже в сентябре 2014 года).
Военные считают, что для создания «интеллекта кентавра» должна быть изучена и раскрыта роль нарратива в мышлении, рассуждении и принятии сложных решений. то есть должно быть изучено так называемое Повествовательное мышление.
«Повествование — это межкультурный феномен человека, который может развиться как средство сбора и передачи информации об окружающей среде и создания общих, коллективных и общественных ментальных моделей мира и реальности».
«Очень часто данные и доказательства представлены или доступны в отсоединенной и даже фрагментарной форме. Кроме того, каждый член команды, включаясь в общую работу, имеет свои собственные базовые знания, предположения и обобщения о мире, большая часть которых — неявные знания.
Все эти разрозненные источники информации о мире и рассматриваемой проблеме должны быть объединены в единую структуру. Повествование предлагает мощное и естественное средство сделать это. И альтернативного средства у человека, похоже, не существует…»
Вот такой интересный вывод! Оказывается мы структурируем информацию о внешнем мире не путем организации ее в формально-логические схемы, а путем организации ее в истории! И если у каждого из членов команды есть свои истории, то надо искать способы обменяться этими историями и создать интегральную картину мира. И иименно эту задачу приходится решать на стратегических сессиях прежде всего.
надо будет покопать тему Повествовательного мышления. Мне всегда казался сомнительным эффект от практик обучения топ-менеджеров и руководителей Системному или Критическому мышлению. Как будто мы живой процесс мышления пытаемся формализовать и «умертвить», то есть сделать менее гибким и органичным.
Для объединения разрозненных неявных знаний членов команды о мире и исследуемой ситуации в работе с командами я активно использовал визуализацию. Тема визуализации очень развита в дизайн-мышлении, также интересна тема визуальной аргументации и т. д.
А вот Повествовательное мышление — это интересная тема! Понимание своих привычных паттернов мышления, способность сделать эти паттерны очевидными для других участников команды, способность использовать единые паттерны для создания эффекта синергии группового мышления — это критически важно для коллективной репрезентации ситуации и принятия сбалансированного группового решения.
Уверен, что именно здесь скрыты большие резервы для развития коллективов (это я уже как фасилитатор и бизнес-тренер говорю!).
При подготовке поста использовал статью с Яндекс. Дзен «ЦРУ ищет 3й путь к интеллекту»